hola a todos yo ´tuve un problema similar lo que hise fue flahasr de nuevo el telefono y me quede perfecto eso fue con el mio con el de mi hermano que tambien es un w810 tambien le hise lo mismo pero le e metido mas cosas a ese y ahora tengo un problema que cuando o contecto por bluetooth algunas veces el telefono se resetea tambien tenemos una base de las que son para escuchr musica con el control y tambien cuando lo ponemos el cel se resetea y el mio no no se que pueda ser algun parche que este fallando espero me puedan ayudar