hola que tal ya respondieron a tu pregunta tu fs esta mal necesitas estos archivos:

FS:W810_R4EA031_FS_AMERICA_2_RED49.fbn
MAIN:W810_R4EA031_MAIN_GENERIC_HN_RED49.mbn

el fs es distinto,flashea con ese fs y prueba de nuevo, en cuanto al custom puedes subirle cualquiera siempre y cuando tenga el español. saludos