Disculpe esto esa medio descolgado pero yo tengo un k310@w200 R4JA011 y lo que pasa es que despues de un determinado tiempo hace el mismo ruido que cuando no se pueden mandar lo mensajes y se apaga... despues de pone la pantalla blanca y se queda ahi, lo que yo ago es sacarle la bateria, se la vuelvo a poner y anda otra vez bien, pero es cansador que tenga que hacer eso a menudo