Hola

Primero debes elegir el modelo de tu telefono en la pestaña superior.Luego hacer click en Identify y conectar el telefono con la tecla C presionada.
Chequea tambien si tienes los drivers para la interfaz flash del telefono.
Los sobre el tema de los firmwares necesitaras dos archivos.El main y el fs, ambos tienen que ser de la misma version.Fijate en el identify que numero de CID es tu telefono porque el firmware tien que coincidir en este aspecto tambien.Estos archivos los agregas en la parte que dice files con el boton add.
Tambien necesitaras el CDA buscate uno para tu modelo de telefono que sea generic AMERICA_2 para no tener problema con tu operador.Este lo agregas en Misc files.
Luego das click a flash y comienza el proceso.
Antes de todo hacer un backup de tu GDFS con el boton READ GDFS por las dudas.(el backup estara ubicado en la carpeta de setool)
Saludos