Ayuda con W580

[JMLGUATE]

Hola a todos, les solicito su ayuda con un problema raro que tengo con mi SE w580, es una version en negro con los logos de AT&T en naranja, el problema que tengo es que no le puedo agregar un mp3, mp4 o cualquier otro tipo de archivo para lo que es el timbre de llamada, yo se que a lo mejor es algo raro, pero si saben de alguna manera en que lo pudiera areglar les agradeceria.

[Wnke]

Ya hiciste un Reinicio del celular?

menu--->ajustes--->Reinicio maestro--->Reestablecer ajustes(en caso que no de resultados escoge restablecer todo)

[JMLGUATE]

gracias lo probare

[C.Ronaldo]

Hola a todos, les solicito su ayuda con un problema raro que tengo con mi SE w580, es una version en negro con los logos de AT&T en naranja, el problema que tengo es que no le puedo agregar un mp3, mp4 o cualquier otro tipo de archivo para lo que es el timbre de llamada, yo se que a lo mejor es algo raro, pero si saben de alguna manera en que lo pudiera areglar les agradeceria.

ummmm que raro pero puede ser posible intenta

menu--->ajustes--->Reinicio maestro--->Reestablecer ajustes

en caso que no de resultado flashea tu cel y problema resuelto

[filosmoy]

oye amigo pues eso que te pasa esta muy raro
pero intenta hacer un reinicio maestro o flashealo con la version mas nueva(R8BA024)

[pollo25]

hola podrias especificarnos que firmware tienes en tu w580 es muy raro tu problema,eh tenido 3 con distintos firmware y todos tenian la funcion que tu no tienes