Hola que tal?

Lo que yo te recomiendo es que flashees tu movil, ya que quisas tienes un problema de software. Quisas tenga ya una version vieja, por tanto no seria nada malo, revisar eso y de ser posible, actualizarlo.

Aqui en esta pagina podras encontrar todas esas cosas que nesecitas.

Tambien podrias intentar con SEUS.

Saludo.