tendras que revisar en los logs de operaciones,y ver en que fecha y hora te empezo aparecer el error es decir lo dañaron.
otra cosa el imei,(el nombre del archivo va a ser puros numeros que es el imei),deve ser el mismo que te aparece en el identify el de arriba.o puedes confirmarlo con la parte de atras del movil.
el imei deve ser igual al de la otp.
OTP LOCKED:1 CID:49 PAF:1 IMEI:35xxxxxxxxxxxxx CERT:N/A
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