Pues realmente lo que tiene que hacer es descargarte un de ls versiones de setool y ai comprobarlo !!! cómo? bueno debes apagar el telefono luego presiona la tecla de flash y conecta el cable usb o DCU que viene con el celular presionando la tecla C.. en unso instatntes te aparecera toda la informacion de tu telefono... si necesitas algo ma especifico me pudes contactar para ayudarte....