Hola, tengo un problema grave con mi W810, no carga ni enciende, ni conecta a la pc, solo prende la luz roja de arriba y hace un flash blanco en la pantalla, la bateria es nueva y el cargador es orginial y anda. Me han dicho que es probable que sea un problema de Firmware y que lo debo reinstalar, pero cabe la posiblidad que sea un problema de circuitos? alguien sabe sobre estos casos?

desde ya muchas gracias