Amigo lo que sucede es que no tienes instalado el driver flash para poder customizar tu telefono, lo que necesitas es el driver USB_DRIVER_OLD en este se encuentra el archivo EPIUSB.SYS que tienes que instalar en el sistema para que los programas de flasheo te reconozcan el movil. Tienes que ingeniartela como lo consigues si no tienes acceso a la zona de descargas ya que es ilicito subir archivos que se encuentran en la zona de descarga, aunque si alguien me autoriza a subirlo gusto lo hare.

Jk.