mira para q te funcione el m4a, intenta pasarte un archivo de un cel a otro, por cualquier medio, a sea bluetooth o infrarrojo, lo intentas reproducir, si no lo lee, lo borras y luego intentas subir uno desde tu pc, y lo intetas reproducir, por ultimo pasas uno de cualquier otro cel, y tiene q funcionar, en mi k300 me paso lo mismo y al final funciono, ahora tengo puro m4a y le logre meter hasta ahorita 20 canciones, otra seria utilziar el mp3 bajando su calidad pero es muy malo con menor calidad el mp3, se escucha muy feo, y se daña muchisimo la bocina de tu celular, no te lo recomiendo la verdad, Saludos
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