Hola veo que eres recien iniciado y te doy la bienvenida a top sony, bueno podrías empezar diciendonos porque no se ve tu camara, intentaste hacerle algo? se te cayo? aquí puede que se halla dañado la camara fisicamente o que sea un simple problema de software, por eso te pido que expliques mas a detalle como fue que se originó el problema para poder ayudarte.

saludos