yo conozco dos posibles razones:
1) Los pines del celular estan sucios por eso cuando lo conectas hacen falso contacto, eso lo puedes limpiar con algo fino, con cuidado.
2) Problemas del firmware, quizas tengas que hacer un master reset, guarda toda tu informacion y busca en ajustes "master reset", y prueba a ver.
Espero te sirva de ayuda.