no lo finalizaste cierto? al parecer no has subido aun el custom pack, esto lo puedes hacer ya sea con SEtool, FARmanager, o con el que te acomodes
a mi me paso asi al principio con mi k550 al convertirlo a w610 me salia :
"error de configuracion contacte a su provedor de servicios" o algo asi jeje pero al subirle el custom listo , asunto arreglado!