a mi me llego un w880 para subirle menus flash y todo lo demas.... y tenia el mismo problema... supongo que si no lo has flasheado nunca tendras el mismo problema que tuve, no se ha que se deba pero hay una version antigua de firm para este movil que no deja ver menus flash hagas lo que hagas... yo lo solucione flasheandolo a la ultima version de firmware que hay del w880 y listo, menus flash activados....

p.d. para no perder tus configuraciones de MMS y wap subele el custom de tu telefonica y listo..... saludos