soy puros problemas.

[pubblosdj]

cuando aparezca ese globito en la barra de herramientas, haz click ahi y te aparecera el asistente para instalar los drivers, que telefono tienes?

[benottomex]

Muy probablemente tengas que reinstalar los drivers. Yo batallé bastante para hacer que un Z520 lo reconociera mi Windows. Al parecer existen diversos controladores USB.

Algo que pasa a menudo es que si ningun software como PhoneXS accesa al telefono (dejando presionada la letra C) el celular se prenda de modo que el software no lo detectará.

Desinstala los drivers e instala los recomendados en los tutoriales que apliquen a tu celular