Bueno ami me paso algo parecido en una actualizacion con seus y la verdad es necesitas mas q todo corazon por que si estu caso similar lo que pudo haber sucedido es que se interrumpio el proceso de actualizacion de software y que mitad de la informacion dentro del cel y mitad no, como el proceso de pasar corriente de la bateria al cel lo gestiona el firmware al no estar bien instalado no lo hara (pasar corriente de la bateria al cel), por ende y como opcion a llevarlo al servicio tecnico seria meterle corriente directa. (asumo q tiene un cable con el cual porder flashear el cel)y conectado a la corriente, conectas el cel a la pc y listo deberia reconocerlo, por lo menos para flashear sino lo intentas varias veces; lo de la corriente directa lo haces con un cargador cualquiera y luego de identificar los polos positivos y negativos tanto en el cel como en los cable lo conectas (cable y patitas o puerto de bateria en el cel). Recueda que como el cel no tiene el firmware bien instalado debes de flashearlo para que funcione de nuevo. en todo caso creo q sino sabes sobre el tema deberias leerte un par de post sobre flasheo q andan por hay.
Espero haber ayudado