@Soporte Movil
Puedes ver los menus flash que trae de fábrica? Si no los puedes ver entonces el problema es que los menus flash estan bloqueados.
Lee estos temas:

TUTORIAL:Como activar MENUS FLASH (facil y con dibujitos)
[RESUELTO] Activa los menus flash Sin necesidad de flashear!

Si tus menus flash estan activados el problema puede ser que los Themes no esten configurados correctamente para llamar a los menus flash.
Solo usa el buscador para encontrar más información.

Saludos