Problemas con la camara de mi W800i

[tronics182]

Hola, Tengo mi W800i al cual de un tiempo a la fecha me esta dando problemas la camara, ya que funciona bien el enfoque, el zoom, el balance de blancos, etcetera, pero al momento de tomar la fotografia se va a la pantalla de inicio. no me guarda las fotos ni en la memoria del telefono ni en la tarjeta, ambas estan libres y descarto que el problema sea por ahi, le di un borrado general y siguio el problema, ya lo reflashee y tampoco,
el Video si lo toma y almacena normalmente.
¿creen que sea problema de hardware?