Hola que tal, pueden suceder varias cosas
1. que de una caida o algun evento se le hayan quemado los led de la luz, con remplazarlos esta
2. que si lo hayan modificado le hayan puesto mal el cam driver.
3. se despejo algun contacto dentro de telefono

sobre los menus flash hay bastante informacion en los tutoriales solo dale click a BUSCAR