te apuesto unas chelas a que es CID49 Color RED (si no es asi no sigas estos pasos y me avisas)

  1. attach to phone (da lo mismo si haces ctrl+A)
  2. en la pestaña Security RSA le das donde dice UNLOCK RSA
  3. Sacas la bateria del telefono y se la vuelves a poner
  4. Attach to phone de nuevo
  5. Te vas a la pestaña de flash y le das
  6. Flash FS (yo les meto la Z530i_CXC1250290_America2_R6AC006_Red49.cz53fs)
  7. Customise FS
  8. Flash AMR (la que uso es Z530i_CXC1250454_Generic_R6AC001_Red49.cz53sw)
  9. y ya estas solo desconectas con TURN OFF PHONE o lo que es lo mismo CTRL+O
espero te sirva y cualquier cosa aqui estamos