hola, bueno te cuento que yo pase por lo mismo con un k310 y un w810 aveces con mi w300 y lo que tienes que hacer es desconectar el cable sin cerrar far asi se despegara es como un "reseteo" por asi decirlo, pero como te digo a mi me funciono muy bien notaras que al desconectar el cable los numeos correran eso quiere decir que te funciono suerte
Marcadores