Aunque esto suene trillado o muy usado.
Les recomiendo que flasheen sus celulares con alguna version mas novedosa de firmware de su modelo, ya sea usando el SEUS o con los softwares que aqui estan.

Si ni asi logran que mejore, quizas sea un defecto de fabricacion de los celulares, por lo cual, solo les quedaria recurrir al servicio tecnico, ya sea el de su operadora local, o alguna de sony ericsson.