Podria ser como dice Jona pero al reves, o sea si tu Windows tiene el SP2 lo ideal seria que no lo tuviera, porque el SP2 es de lo peor que he visto en mi vida segun los de Microsoft es mucha seguridad, pero nada mas es seguridad pero para ellos para que no utilices programas que no sean los de ellos o los que ellos te permitan. intenta quitar el SP2 si es que lo tienes y lo instalaste despues de comprar tu maquina.