K790 "Error en la operacion" en juegos y aplicaciones

[MaxDamage]

Hola a todos, hace un tie po adquiri un K790, en unas semanas dejo de funcionar las aplicaciones y los juegos, cuando quiero entrar a estas opciones aparece "Error en la operacion" He intentado reiniciarlo con el reinicio maestro pero nada!!! Que tengo que hacer, alguien me puede ayudar?

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saludos