Para mi fue que lo llevó a algun servicio técnico de esos que no saben nada y le hicieron un test point. como si lo necesitará. por lo que entendi el teléfono revivio pero no su pantalla. eso es síntoma de flex de pantalla. yo creo que en servicio técnico te dañaron el teléfono y te estan echando la culpa a ti.
Para tu w810 Q.E.P.D
PS: de que país eres?