Al mió le pasaba lo mismo y me dió un sustote, , primero descargar el PC companionhttp://www.sonyericsson.com/...
Quítale el chip y enciéndelo sin el chip, no es necesario para la actualización, conéctalo a la computadora con el cable usb, y después abre el PC Companion, te va a decir que hay una actualización disponible para el teléfono, y el programa te va a dar todas las instrucciones para la montarlo en usb y para actualizarlo, cuando termina la actualización que es con el celular apagado, colocas el chip y encenderá sin problemas.