Hola.
De lo que hablas son los drivers o controladores para que la pc y el gsmmulti funcionen correctamente, estos drivers se encuentran en la caperta “UsbDrivers” que se crea al instalar el gsmmulti en el dico C generalemte, asi que solo tienes que conectar el telefono y cuando te pida los drivers los buscas y los instalas y puedes seguir con el proceso del flash, saludos.