Hola!

Antes que nada como se originó la falla, el equipo tiene golpes, caídas ó humedad, o el problema surguió de la nada?

Bueno como sé que tal vez tome tiempo para que contestes las preguntas te dejo lo siguiente:

Si el equipo presenta golpes ó caídas tendrás que acudír con un técnico para que te indíque la falla (posiblemente la tarjeta lógica), ya de ahí te dirá como solucionarlo.

Si el equipo contiene humedad entonces hay que desarmar por completo y realizar limpieza con alcohol isopropílico y un cepillo de dientes que no utilices, de ser posible dar un poco de calor con un pistola térmica, en caso de no contar con la pistola puedes utilizar una secadora de cabello. despues vuelves a armar el equipo y ver si persiste la falla.

Ahora que si el problema comenzó de la nada, encontes hay que flashear el equipo con A2uploader para ver si el problema es de software, para ello necesias descargar unos archivos del area de descargas, podrás encontrar tutoriales en el subforo de A2uploader.

Saludos!