buen dia me compre un samsung gt-m3710 usado pero desde que lo compre me ha dado problemas al momento de cargarlo a veces no agrraba carga y hoy ya no quizo cargar lo trataria de cambiar pero como lo compre usado y sin poliza ya no me lo cambian de repente tambien sin el cable conectado me marcada un mensaje que decia cargando con un circulo dando vueltas y el fondo en negro , tambien otra cosa que hace es que lo apago y se vuelve a encender solo no se si tenga virus alguien que me pueda aconsejar que puedo hacer se lo agradeceria