hola buenas tardes, mira lo que puedes hacer es ralizar un hard reset "boton vol + y vol -" y "boton power" a tu equipo pero ten en cuenta que se te borrara todo, esto para eliminar que hayas realizado un ajuste y se te desconfigurara la aplicacion de touch, si con esto no queda tendrias que reemplazar el touch ya que muy dificilmente es la pcba o tarjeta logica la que esta dañada. espero te sirva...saludos.