Samsung E2121 y me marca las llamadas entrantes como desconocido

[ef57]

Tengo un Samsung E2121 y me marca las llamadas entrantes como desconocido si están grabadas en la agenda.

[elmerare]

Hola, realizale un hard reset marcando *2767*3855# y se restablecerá todo el teléfono y quedara como recién comprado, OJO esto borrará toda la información guardada en el teléfono ya sea contactos, mensajes y otros! Realiza una copia de seguridad antes, suerte.