bueno yo lo que creo que paso, fue lo siguiente:

lo probe con el w850, perfecto borro todos los archivos

probe con el w810 perfecto borre los archivos


pero de ahi probe con un w300

un w610, w580,w880 y en estos ya no pude ver los archivos al igual que ustedes, creo que esto viene a que son telefenos con un software diferente, no se talvez