Hola!
Antes de que actualices el firmware ingresa los siguientes códigos para reiniciarlo y ver si corríje el problema, ya que en el primer tutorial del mensáje de arriba dice que hacer, más no dice como hacerlo.
*#7780# , Si despues de ingresarlo te pide codigo de bloqueo insgresas 12345 y el telefono se reiniciará.
Si persiste el problema ingresas éste otro.
*#7370# , Si vuelve a pedir el código de bloqueo intentas nuevamente con 12345.
Un saludo!
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