Hola jdavidgv89!
No menciónas si el problema empezó de la nada, puede ser que no funcióne debido a un golpe ó que tenga humedad y genere corto.
El telefono no enciende todavía? de ser así tu problema puede ser físico, da mas detalles en tu siguiente mensáje para ayudarte mejór.
Un saludo!
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