seguro es de tigo, la mayoria lo traen configurado, ya activaste los datos?

baja la barra de notificaciones y marca donde dice conexión de datos, recuerda pagar un plan de datos para que no gaste tu saldo, si no esta configuarado has lo siguiente: ve a ajustes/conexiones inalambricas/redes moviles/apn, si no hay ninguno dale a crear nuevo, en nombre ponele BROADBAND TIGO, y en apn pones broadband.tigo.gt le das guardar y listo.