intenta esto introduces un sim (que no pida pin) y cuando te pida el codigo tambien te da la opcion de hacer una llamada de emergencia, le das ahi y ya cuando este en la llamada desbloqueas el teclado y tecleas esto 1809#*360# te saldra un munu en el que seleccionas "factory settings" y listo se reiniciara sin ningun codigo (todo con la llamada en proceso) suerte.