setool2 solo lo podras abrir si cuentas con setool box 3 , que es una herramienta fisica de paga, si no la tienes solo podras utilizar setool2 lite, y si la tienes asegurate de tenerla bien conectada o desconecta y vuelve a conectar, asegurate tambien no tener abierto ni lgtool ni sgtool, y tener todos los drivers instalados, lee esta guia asi sabras donde ubicarte mejor segun tus necesidades http://www.topsony.com/forum_es/tuto...a-t136999.html un saludo.