instala el sony ericsson update service unicamente para los drivers o el pc suite, y para quitar ese error, una cosa es que te salga el error de contactar al centro de servicio y otra que te aparesca inserte sim, cuando es el de contactar al centro de servicio es por que hay que finalizarlo unicamente hay que poner cda o custom pack correcto, o si ya lo hiciste entonces mete solo el archivo customize.xml en la ruta tpa/preset/custom ahi se mete unicamente ese archivo, si es mensaje de inserte sim puede que este sucio el slot del sim. saludos!