MI MINI XPERIA SE APAGA

**zukeena** · 07/05/2012 14:14:38

Hola tengo un problema con mi celular Xperia mini, estaba perfecto pero ayer precisamente se apago, lo enciendo y acabando de cargar se vuelve apagar, ya intente todo le corri el antivirus y le detecto unos cuantos virus ayuda que puedo hacer, necesito ayuda

**Erick** · 07/05/2012 15:30:36

Hola!.

Pues por lo comentado puede ser error de software, pero, la pregunta es si ya intentaste actualizarlo via PC Companion?

Actualizar el software con PC Companion

Descargar PC Companion (Descarga directa)

Pendiente para mas dudas . . .

Saludos!

**zukeena** · 07/05/2012 15:53:15

Gracias por tu respuesta, no no lo he intentado, con esto de la actualizacion, no se borra todo lo que tengo en mi celular?, o si?, Gracias lo intento y te mantengo informado.

**Erick** · 07/05/2012 16:02:17

Iniciado por zukeena

Gracias por tu respuesta, no no lo he intentado, con esto de la actualizacion, no se borra todo lo que tengo en mi celular?, o si?, Gracias lo intento y te mantengo informado.

Ese es el problema, que al momento de actualizar perderas todo, se reestablecerá a modo de fabrica, pero, antes de eso asegurate de que la memoria no esté interviniendo, es decir que no te esté generando algún corto, retírala un momento mientras inicias el telefono y ahí miras si persiste el problema.