Brother nosotros no te estamos asegurando que el telefono tenga tal problema, lo que pasa esque tu telefono puede tener humedad y/o sarro y por ende te esté generando corto y solo enciende la luz de la tecla que mencionas, pasa en la mayoría de los casos.
Asegurate de tener las baterias bien cargadas, de ser posible cargalas con un multicargador.
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