Mucha gracias rAcEr. Mientras me respondíais he descubierto que deslizando lentamente la pantalla hay un punto del recorrido en que sí se oye, por lo que deduzco que nos es un problema de firmware sino físico. Seguramente se ha roto o desconectado el flex principal y digo el principal y no el de audio porque este último se mueve entero con la tapa al deslizarse. Así que debe ser el principal. Voy a ver si esta tarde lo abro y lo compruebo.

Muchas gracias por tus links, ahora el teléfono lo lleva mi mujer, pero en cuanto vuelva compruebo el firmware que lleva y si procede lo cambio por los que me recomiendas..

Te repito que muy agradecido y ya te cuento cómo lo he resuelto.