W380a se oye bajo

[Erick]

así es el auricular anda pero el altavoz se oye muy bajo, el tema de hacer el jumper es a través de dos cablecitos soldados paralelos como tu indicas, desde las resistencias hacia los contactos cobreados.

Hola.

Así es, puentea desde las resistencias hasta los contactos pero sin hacer contacto con otro componente ya que la falla puede seguir y puede que hasta causes otro problema.