muy dificil que puedas cambiar esa politica de un centro de atencion a clientes, y pues como esto es mercantil , entablar una demanda es poco factible para ti. perderias tiempo y mas de los $3, 100

pero la desicion es tuya.

en pocas palabras si ya te dijeron que tu garantia no procede por el indicador de humedad. pues ya no les daras vuelta a esa observacion.