w810 no captura las fotos

[Erick]

buanas a todos los colaboradores de top sony aver si me pueden ayudar tengo un w810 con un problema de camara cuando tomo una foto no me la captura me funciona todo el sonido pero el problema esta en la captura no me captura fotos ni me las guarda fotos ni videos

Hola.

Ese tipo de fallas suele pasar debido a la memory stick o bug en el software.
Prueba cambiando la memory ó cambiala por otra, y si persiste el problema actualiza la versión de software y si ya tienes la ultima sólo actualiza vía WotanServer con el tutorial que te indicaron arriba.