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  1. #1
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    w810 no captura las fotos

    buanas a todos los colaboradores de top sony aver si me pueden ayudar tengo un w810 con un problema de camara cuando tomo una foto no me la captura me funciona todo el sonido pero el problema esta en la captura no me captura fotos ni me las guarda fotos ni videos

  2. #2
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    re: w810 no captura las fotos

    Comprueba que la lente o en efecto la cámara este en buen estado, si no procede a reemplazarla, o ve con un técnico a que te la reemplace.

    Saludos.
    PD: Para descartar problemas de software, pásate por aquí, si esto no funciona, entonces revisa el hardware.

  3. #3
    Top Sony Team Leader Avatar de Erick
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    re: w810 no captura las fotos

    Cita Iniciado por lizvycell Ver mensaje
    buanas a todos los colaboradores de top sony aver si me pueden ayudar tengo un w810 con un problema de camara cuando tomo una foto no me la captura me funciona todo el sonido pero el problema esta en la captura no me captura fotos ni me las guarda fotos ni videos
    Hola.

    Ese tipo de fallas suele pasar debido a la memory stick o bug en el software.
    Prueba cambiando la memory ó cambiala por otra, y si persiste el problema actualiza la versión de software y si ya tienes la ultima sólo actualiza vía WotanServer con el tutorial que te indicaron arriba.

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