Hola, 1000 gracias por el interés, hoy a las 3 pm me llegó un mensaje que dice que ya está disponible la actualización del sistema, esto lo leí antes de ver las sugerencias que escribieron, seguí los consejos de lotter. Actualice la aplicación "liveware" y oh sorpresa funcionó... El teléfono reconoció al auricular, estoy muy contento y muy agradecido con todos Uds. y LOTTER eres grande, ..ahora bien cuanto creen que demorará la actualización del sistema del teléfono...y donde o como hago para cerrar el tema, de nuevo muchisimas gracias a todos.