no sale informacion de mi IMEI

**landlady** · 22/01/2012 19:29:00

hola alguien me puede ayudar a saber si mi equipo cuenta con mi informacion dependiendo de el IMEI. ya que de los dos celulares que me entrego la compañia...ninguno de ellos esta registrado mi IMEI como que son de mi propiedad.....

gracias

**Erick** · 22/01/2012 20:19:51

Iniciado por landlady

hola alguien me puede ayudar a saber si mi equipo cuenta con mi informacion dependiendo de el IMEI. ya que de los dos celulares que me entrego la compañia...ninguno de ellos esta registrado mi IMEI como que son de mi propiedad.....

gracias

Hola.

Ese tipo de problemas tendrías que verlo directamente con tu proveedor, si los equipos son nuevos cuanto antes mejor.

**elchiapas** · 22/01/2012 21:28:58

en que modalidad de pago lo tienes? si es prepago el unico documento que existe equipo(imei) y dueño solo te ampara la factura ya que en ella esta tu nombre y trae un apartdo donde se coloca el imei.si es plan renta y no tienes factura. no te preocupes existe una base de datos de la telefonia donde te relacionan equipo(imei) y cliente