aclaraciones sobre el software de w995

[waldoud]

hola a todos quiero resolver unas dudas sobre mi se w995, primero que todo he tenido problemas con este por que ya van como tres veces que me ha dicho "sim inactiva" ahora tambien tengo el problema de que no me sale el 3g y la red hasta donde tengo entendido tiene esta tecnologia soy de colombia y utilizo comcel ya active la opcion de redes 3g y gsm , el otro porblema es que se esta tornmdo lento por la memoria cualdo la quito el cel enciende mas rapido cuando esta puesta es mas lento no es virus ya lo revise, el otro problema es que cambio el ecualizador del reproducto pero en donde indica que ecualizador esta elegido nunca cambia no sice sie s rick o etc...mi duda va a lo siguiente mi celular es cid 81 r1ha035 red western europe estuve mirando y se supone que hay r1ha036 antes que me digan que el cid 81 solo se puede pagando quiero que me expliquen por que seus y el servicio de actualizacion del telefono dicen que esta en el mas actual y me expliquen la diferencia entre los firm tambien si alguien sabe de como hacer la actualizacion a 036 que me lo expliquen paso a paso por favor no soy experto y quiero solucionar lso problemas de mi cel aaaaa tanbien a veces los iconos de la barra superior se superponen y quedan ahi por mucho tiempo gracias a todos



EDITO:
perdon pero no pude editar se quedo cargando...olvide comentar que tambien tengo problemas de señal cae mucho incluso se pone en rojo o amarillo solo con tocar el celular no es la sim esta nueva y he probado con otras .. gracias