amigo buenas tardes. antes que nada me gustaria saber los antescedentes de el problema. posible caida o fue mojado. para ir mas a fondo de tu caso. se que nadie nace sabiendo. pero para hacer ese proceso ocupas experiencia, una pistola termica con boquilla y microscopio(si el cristal es muy pequeño) si cuentas con ello y si despues de buscar y no encuentras la ubicacion de el cristal comenta y con gusto te edito una imagen